Pengaruh Penerapan E-Bupot Unifikasi dan E-Form terhadap Kepatuhan dalam Pelaporan Pajak Penghasilan
(Studi Empiris Klien Kantor Konsultan Pajak Edwin Suwandhy Semarang)
DOI:
https://doi.org/10.59725/de.v32i1.310Keywords:
e-Bupot Unification, e-Form, perception ease, perception usefulness, taxpayer complianceAbstract
This study aims to examine the influence of Perceived Ease and Perceived Usefulness of the Unified e-Bupot System and e-Form on Taxpayer Compliance. The population in this study consisted of corporate taxpayers who utilized the services of tax consultant Edwin Suwandhy. A random sampling technique was applied, resulting in 66 respondents being selected. This research follows a quantitative approach, using questionnaires as the data collection method. The data obtained from the samples were analyzed using a multiple linear regression model. The study’s findings reveal that the perceived ease of using the Unified e-Bupot system positively influences taxpayer compliance. The greater the understanding and familiarity corporate taxpayers have with the e-Bupot Unification system, the easier they find it to comply with income tax reporting regulations. On the other hand, the perceived usefulness of the e-Bupot Unification system does not have a significant impact on taxpayer compliance. This result suggests that the perceived benefits of the system are not sufficiently compelling to improve corporate taxpayer compliance. Similarly, the perception of ease and usefulness of e-Form also showed no significant effect on taxpayer compliance. This is likely because corporate taxpayers feel that the e-Form system is not easy to use, and the perceived advantages of the system are still considered insufficient to drive compliance. These findings emphasize the importance of improving both the ease of use and the perceived benefits of the e-Bupot and e-Form systems to enhance taxpayer compliance. Future policy improvements should focus on increasing user experience and addressing any gaps in the perceived utility of these tax reporting systems, especially for corporate taxpayers.
References
Adamson, I., & Shine, J. (2003). Extending the New Technology Acceptance Model to measure the end user information systems satisfaction in a mandatory environment: A bank's treasury. Technology Analysis & Strategic Management, 15(4). https://doi.org/10.1080/095373203000136033
Ariani, S. D., & Andajani. (2023). Pengaruh penerapan e-Bupot unifikasi terhadap kepatuhan. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 12(9), 1-18.
Burton, R. (2009). Kajian aktual perpajakan. Salemba Empat.
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly: Management Information Systems, 13(3), 319-339. https://doi.org/10.2307/249008
Dewi, S. P., Safelia, N., & Hernando, R. (2023). Pengaruh minat, kebermanfaatan, dan kemudahan penggunaan e-Form terhadap kepatuhan pelaporan SPT tahunan UMKM di Kota Jambi. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(1), 2937-2946. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i1.5740
Direktorat Jenderal Pajak. (2017). Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor Per-04/PJ/2017 tentang bentuk, isi, tata cara pengisian dan penyampaian Surat Pemberitahuan Masa Pajak Penghasilan. April.
Fadlo'lilah, S. N. (2018). Pengaruh persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, persepsi keamanan dan kerahasiaan, efektivitas sistem, kelayakan sistem dan kepuasan wajib pajak terhadap penggunaan e-filing (Studi Empiris pada wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Surakarta). Jurnal Akuntansi, 1-14.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 23. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Habib, H., Kertahadi, & Susilo, H. (2012). Pengaruh persepsi kemanfaatan dan persepsi kemudahan website UB terhadap sikap pengguna dengan pendekatan TAM. Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 1-8.
Handayani. (2009). Analisis hubungan tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi dengan penerimaan pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pekanbaru Senapelan. Jurnal Akuntansi Keuangan dan Bisnis.
Irmadhani, & Nugroho, M. A. (2012). Pengaruh persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan penggunaan dan. Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta, 1-20.
Joan, L., & Sitinjak, T. (2019). Pengaruh persepsi kebermanfaatan dan persepsi kemudahan penggunaan terhadap minat penggunaan layanan pembayaran digital Go-Pay. Jurnal Manajemen, 8(2), 27-29.
Jogiyanto, H. (2007). Sistem informasi keperilakuan. Andi Offset.
Jogiyanto. (2010). Sistem informasi keperilakuan. CV Andi Offset.
Jogiyanto. (2016). Sistem informasi keperilakuan. CV Andi Offset.
Kementrian Keuangan Republik Indonesia. (2023). Penerimaan perpajakan 2022. https://komwasjak.kemenkeu.go.id/in/post/penerimaan-perpajakan-2022
Keputusan Direktur Jenderal Pajak Nomor KEP368/PJ/2020 tentang penetapan pemotong pajak penghasilan. (n.d.).
Maimunah, & Zanufa P. (2023). Pengaruh persepsi kegunaan, kemudahan, dan kontrol perilaku terhadap penggunaan e-Bupot unifikasi pada karyawan PT.XYZ. Jurnal Kompetensi Social Science, 1(2), 160-173. https://doi.org/10.29138/jkis.v1i2.22
Mardiasmo. (2016). Perpajakan. CV Andi Offset.
Menteri Keuangan Republik Indonesia. (2012). Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia Nomor 74/PMK.03/2012. Menteri Keuangan Republik Indonesia Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia, Nomor 24(526), 6.
Menteri Keuangan. (2014). PMK Nomor 242/PMK.03/2014 tentang tata cara pembayaran dan penyetoran pajak. Peraturan Menteri Keuangan, 98.
PER DJP Nomor PER-24/PJ/2021 tentang bentuk, isi, tata cara pengisian dan penyampaian Surat Pemberitahuan Masa Pajak Penghasilan Unifikasi serta format bukti pemotongan pemungutan unifikasi. (2021). 1-12. https://datacenter.ortax.org/ortax/aturan/show/17795
Peraturan Pemerintah RI. (2000). Undang Undang Republik Indonesia Nomor 17 Tahun 2000 tentang Perubahan Ketiga atas Undang-Undang Nomor 7 Tahun 1983 tentang Pajak Penghasilan. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 1Tahun 2001, 2003(1), 1-5.
Prakoso, B. D., & Mildawati, T. (2019). Pengaruh e-form perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak pribadi pada (KPP) Surabaya Sukomanunggal. Jurnal: Ilmu dan Riset Akuntansi, 28, 1-18.
Presiden Republik Indonesia. (2009). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 16 Tahun 2009 tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan. Kementerian Sekretariat Negara, 1-11.
Putri, N. E., & Pharamitha, A. (2018). Keterkaitan self assessment sistem, kualitas pelayanan dan pemeriksaan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Jurnal STEI Ekonomi, 27(2), 233-252. https://doi.org/10.36406/jemi.v27i2.136
Sanjaya, I. P. S. (2005). Pengaruh rasa manfaat dan kemudahan terhadap minat berperilaku (behavioral intention) para mahasiswa dan mahasiswi dalam penggunaan internet. Kinerja, 9(2), 113-122. https://doi.org/10.24002/kinerja.v9i2.909
Santoso, S. (2014). Statistik nonparametrik edisi revisi. Elex Media Komputindo.
Sari, N. P., Kertahadi, & Maria Goretti Wi, E. (2014). Pengaruh penerapan e-SPT terhadap kepatuhan wajib pajak badan dalam melaporkan SPT (Studi Kasus pada KPP Madya Malang). Jurnal Mahasiswa Perpajakan, 1-10.
Soemitro. (1989). Asas dan dasar perpajakan. Eresco.
Sugiyono. (2010). Metode penelitian pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R & D. Alfabeta.
Sugiyono. (2012). Metode penelitian pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R & D. Alfabeta.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan R&D (M. Dr. Ir. Sutopo. S. Pd. CV ALFABETA).
Sunyoto, D. (2010). Analisis regresi dan uji hipotesis. Alfabeta.
Tjahjono, A. G. (2006). Pengaruh tingkat kepuasan atas pelayanan perpajakan terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada kantor wilayah Direktorat Jendral Pajak Jawa Bagian Timur 1.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2007 Perubahan Ketiga Atas Undang-Undang Nomor 6 Tahun 1983 Tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan. (2007).
www.djponline.pajak.go.id. (n.d.).
Yogananda, A. S., & Dirgantara, I. M. B. (2017). Pengaruh persepsi manfaat, persepsi kemudahan penggunaan, kepercayaan dan persepsi risiko terhadap minat untuk menggunakan instrumen uang elektronik. Diponegoro Journal of Management, 6(4), 116-122. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/djom/article/view/17947
Zain, M., & Wijoyanti. (2010). Manajemen perpajakan. Salemba Empat.
