Agung kwartama, and Samiyono Samiyono. “Meminimalkan Biaya Operasional Dan Memaksimalkan Kepuasan Pelanggan Dalam Perusahaan Transportasi Laut Di PT XYZ Jakarta”. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi 30, no. 2 (January 30, 2025): 85–102. Accessed March 12, 2025. https://ejournals.stiedharmaputra-smg.ac.id/index.php/EMA/article/view/117.