Muhammad Heykal, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Jasa Wisata (Open Trip) C.V Tidung Island”. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi, vol. 30, no. 1, Mar. 2025, pp. 250-65, doi:10.59725/ema.v30i1.226.