Agung kwartama, & Samiyono Samiyono. (2025). Meminimalkan Biaya operasional dan Memaksimalkan Kepuasan Pelanggan dalam Perusahaan Transportasi Laut di PT XYZ Jakarta. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi, 30(2), 85–102. https://doi.org/10.59725/ema.v30i2.117